Tuki

Jos et löydä vastauksia kaikkiin kysymyksiisi webbisivuiltamme, kokeile Keskustelualuettamme. Sinne on koottu runsaasti asiakkailta tulleita kysymyksiä ja niihin annettuja vastauksia koskien ohjelmien ja kirjastojen hankintaa sekä käytössä vastaan tulleita ongelmia. Olemme aina valmiita kertomaan lisää ja antamaan ohjeita jotta asiat selviävät.

 

Yleisiä ohjeita koskien ohjelmia ja kirjastoja:
  • ota säännöllisesti varmuuskopiot kaikista käyttäjätiedostoista kuten asiakkaiden kartoista ja dokumenteista.
  • ennen tietokoneesi järjestelmäasetusten tai kokoonpanon muuttamista on suositeltavaa ottaa meihin yhteyttä vaikka olisit kokenutkin tietokoneen käyttäjä.
Kun otat meihin yhteyttä tukiasioissa, seuraavat seikat ja tiedot nopeuttavat asian ratkaisua:
  • olet, jos mahdollista, koneen äärellä puhelimen kanssa.
  • käyttämäsi ohjelman ja käyttöjärjestelmän versiot.
  • yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta.
  • luettelo kaikista vikailmoituksista joita olet nähnyt kuvaruudulla (kuvaruutusieppaukset voit sähköpostittaa meille).
  • Yhteystietosi

Usein kysyttyä (seuraa linkkejä):

Modemo to represent all Handicom products in the UK
 

Ajankohtaista

Symbol for Windows Gold on valmis!

Symbol for Windows Gold on valmis!

Gold on isoin hollantilaisen Handicom -ohjelmavalmistajan tekemä ohjelmapäivitys sitten Symbol for Windowsin julkaisun yli kymmenen vuotta sitten. Gold -versio julkaistiin suomeksi syyskuussa 2010.

Gold sisältää kaikki Symbol for Windowsista tutut ideat (modulaarinen ohjelmaperhe, yhteiset kirjastot ja yhtenäinen käyttöliittymä, määräalennuspolitiikka) ja aivan uutena ruuduttomat sivumallit joihin voit sijoittaa symboleja ja kuvia minne tahansa sivulla, missä koossa tahansa. Päivityshinta on vähimmillään vain muutaman kympin riippuen vanhojen lisenssien iästä. Aika on rahaa - ota yhteyttä ja kysy lisää jo tänään!

 

Asiakasreferenssejä

 

Modemo on työskennellyt kanssamme jo vuosia:

Kaupungit kuten Helsinki, Turku, Tampere, Kuopio ja Oulu.
Lähes kaikki Suomen yliopistolliset sairaalat ja keskussairaalat
Koulut ja valtion erityiskoulut
Vakuutusyhtiöt
Säätiöt
Keskusjärjestöt kuten Kehitysvammaliitto.
Yliopistojen tutkimusyksiköt
Yksityiset
EU, WC3, Oxford ACE Centre, Goodwill Industries Orange County California, University of Wales in Cardiff...kysy yksityiskohtia!

Yhteystiedot

Puh: 09 47800 525
Sähköposti: info@modemo.fi
Skype:tuomoriihimaki